للمرضى الدوليين
الدليل خطوةً بخطوة
سبع مراحل ومنسّق واحد. وفيما يلي ما يحدث بالضبط، وبأي ترتيب، وما نحتاجه منك عند كل نقطة.
1. تواصل معنا
أرسل رسالة قصيرة تصف فيها الوضع — من هو المريض، وما التشخيص، وما الذي تغيّر مؤخراً. لا تحتاج إلى مفردات طبية ولا إلى أن يكون كل شيء جاهزاً.
يردّ منسّق طبي خلال يوم عمل واحد ويخبرك تحديداً بالمستندات التي تتيح لنا إعطاءك إجابة حقيقية.
2. أرسل سجلّاتك
سنطلب تقارير طبيب الأعصاب، وصور رنين حديثة للدماغ، وقائمة دوائية حالية كاملة بالجرعات والمواعيد، ومقاطع فيديو قصيرة للأعراض الحركية مصوَّرة أثناء مفعول الدواء وخارجه.
تُستقبَل السجلّات عبر رابط آمن وتُحفَظ في أنظمتنا المسجّلة وفق قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK). ولا تُشارَك إلا مع الأطبّاء الذين يقيّمون حالتك.
3. تقييم طبي مجاني
يراجع أطباء الأعصاب وجرّاحو الأعصاب لدينا الملفّ معاً. وتتلقّى رأياً مكتوباً يشمل التشخيص كما نقرأه، وما إذا كان الخيار الجراحي مناسباً، وأيّه ولماذا، ومدة الإقامة المتوقّعة، والتكاليف مفصّلة بنداً بنداً.
وإن كنّا لا نرى أن الإجراء سيفيدك، فهنا نقول ذلك. وهذه نتيجة مشروعة للتقييم، لا استفسار فاشل.
4. التخطيط والأوراق
حين تقرّر المضيّ قدماً، نحدّد المواعيد وفق توافر الفريق الجراحي وظروفك أنت، ونصدر خطاب دعوة رسمياً وتأكيد علاج لطلب التأشيرة.
ونرتّب السكن قرب المستشفى للمريض ولمرافق من العائلة، ونخطّط للتنقّلات من المطار. وسيكون بين يديك جدول مكتوب قبل سفرك.
5. الوصول والخدمات في اسطنبول
ما الذي يُتولّى عنك بمجرّد هبوطك.
تُعاد هنا فحوص وتصوير ما قبل الجراحة — وهذا متوقّع وضروري، لا تكرار بلا داعٍ. ويرافقك منسّقك في كل موعد بدل أن يسلّمك قائمة.
- الاستقبال من المطار والتوصيل إلى مكان إقامتك
- خدمة الكونسيرج الطبي — تنسيق جميع المواعيد والفحوص والاستشارات
- الترجمة اللغوية، بما فيها حضور مترجم طبي أثناء الإجراءات التي تجري والمريض مستيقظ
- سكن على مقربة من المستشفى، مرتَّب للمريض والمرافق
- مواصلات محلية بين الفندق والمستشفى في أيام العلاج
- المساعدة في الصيدلية والوثائق والترتيبات اليومية
6. العلاج والتعافي
تتوقّف مدة الإقامة على الإجراء: نحو ثلاثة إلى أربعة أسابيع للتحفيز العميق للدماغ، شاملةً فترة البرمجة، ونحو خمسة إلى سبعة أيام للموجات فوق الصوتية المركزة.
وتسير إعادة التأهيل جنباً إلى جنب مع التعافي، وتُضبَط الأدوية بالتوازي مع برمجة الجهاز. ولا تُخرَج إلى جدول فارغ؛ فلكل يوم غرض ولكل غرض شخص مسؤول.
ويأذن الفريق الجراحي بالسفر جواً — بعد عشرة إلى أربعة عشر يوماً على الأقل من التحفيز العميق للدماغ، وخلال أيام قليلة عادةً بعد الموجات فوق الصوتية المركزة.
7. بعد عودتك
تُحجَز المتابعة قبل مغادرتك: استشارات بالفيديو وتقييم بالصور بعد أسبوع وشهر وثلاثة أشهر وستة أشهر، مع الفريق الذي عالجك.
ونرسل إلى طبيب الأعصاب في بلدك تقرير العملية، وتفاصيل الجهاز وإعداداته، وخطة الأدوية، لتكون الرعاية المحلية مبنية على معلومات لا على ارتجال. وإذا ظهرت مضاعفة أو لزمت مراجعة، قُيِّمت عن بُعد أولاً، ونُظِّمت عودتك عند الحاجة وفق شروط باقة علاجك.
ويتولّى ذلك كلّه المنسّق نفسه. ينبغي ألّا تضطر أبداً إلى شرح حالتك من البداية لشخص جديد.
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق الردّ على رسالتي الأولى؟
خلال يوم عمل واحد، ومن منسّق طبي لا من نظام آلي.
وماذا لو لم تكن كل المستندات لديّ؟
أرسل ما لديك. وسنخبرك بما ينقص وبما يهمّ فعلاً — وفي معظم الحالات يستحقّ السعيَ خلفهما شيئان: فيديو الأعراض وقائمة الأدوية.
هل يمكن أن يرافق المريضَ أحد أفراد العائلة؟
نعم، وننصح بذلك في التحفيز العميق للدماغ. ويُرتَّب السكن لكليهما.
لا تعرف من أين تبدأ؟
أرسل لنا تقاريرك الطبية وملاحظة قصيرة. يرد عليك منسّق طبي خلال يوم عمل واحد — دون تكلفة ودون أي التزام.