Guia passo a passo

Envie uma mensagem curta a descrever a situação — quem é o paciente, qual é o diagnóstico e o que mudou recentemente. Não precisa de vocabulário médico nem de ter tudo pronto.

Um coordenador médico responde no prazo de um dia útil e indica-lhe exatamente que documentos nos permitiriam dar-lhe uma resposta a sério.

Vamos pedir relatórios do neurologista, ressonâncias magnéticas cerebrais recentes, uma lista completa e atual da medicação com doses e horários, e vídeos curtos dos sintomas motores gravados tanto no estado «on» como «off».

Os documentos são recebidos através de uma ligação segura e guardados em sistemas registados ao abrigo da legislação turca de proteção de dados (KVKK). São partilhados apenas com os médicos que avaliam o seu caso.

Os nossos neurologistas e neurocirurgiões analisam o processo em conjunto. Recebe um parecer escrito que cobre o diagnóstico tal como o lemos, se uma opção cirúrgica é adequada, qual e porquê, a duração prevista da estadia e os custos discriminados.

Se acharmos que um procedimento não o ajudaria, é aqui que o dizemos. Esse é um desfecho legítimo de uma avaliação, e não um contacto falhado.

Quando decide avançar, fixamos as datas em função da disponibilidade cirúrgica e das suas circunstâncias, e emitimos uma carta-convite oficial e a confirmação de tratamento para o pedido de visto.

Tratamos do alojamento perto do hospital para o paciente e um acompanhante e planeamos os transportes do aeroporto. Terá um calendário escrito antes de voar.

Os exames pré-operatórios e de imagem são repetidos aqui — é esperado e necessário, não uma duplicação. O seu coordenador acompanha-o a cada consulta em vez de lhe entregar uma lista.

A duração da estadia depende do procedimento: cerca de 3–4 semanas para o DBS, incluindo o período de programação, e 5–7 dias para o MRgFUS.

A reabilitação decorre a par da recuperação, e a medicação é ajustada em paralelo com a programação do dispositivo. Não tem alta para uma agenda vazia: cada dia tem um propósito e alguém responsável por ele.

O voo de regresso é autorizado pela equipa cirúrgica — pelo menos 10 a 14 dias depois do DBS, e habitualmente ao fim de poucos dias depois do MRgFUS.

O seguimento é marcado antes de partir: teleconsultas e avaliação por fotografia a 1 semana, 1 mês, 3 meses e 6 meses com a equipa que o tratou.

Enviamos ao seu neurologista o relatório operatório, os dados e parâmetros do dispositivo e o plano de medicação, para que os cuidados locais sejam informados em vez de improvisados. Se surgir uma complicação ou for precisa uma revisão, é avaliada primeiro à distância e, quando necessário, o seu regresso é organizado nos termos do seu pacote de tratamento.

Tudo isto é tratado pelo mesmo coordenador. Nunca deveria ter de explicar o seu caso do princípio a alguém novo.